Directie & management
Zie in één oogopslag hoe veilig de organisatie is en wat de IT kost, zonder technische kennis.
- Risico- en statusindicatoren
- Maandelijks beheerrapport
- Kosten per dienst en per maand
Het portaal voor je IT, telecom en security
Al je IT, telecom en security in één overzicht.
Charlz zet je Microsoft-licenties, security, back-ups, tickets, telecom, diensten en facturen bij elkaar in één overzichtelijk portaal. Zo zie je zonder zoeken wat goed gaat en waar aandacht nodig is.
Eén loginook via Microsoft
Automatischuit je gekoppelde systemen
Elke maandeen beheerrapport in je mail
Koppelt met
- Microsoft 365
- Datto
- SentinelOne
- Mimecast
- KnowBe4
- LastPass
- Autotask
- Exact Online
- Printix
- Routit IRMA
Waarom Charlz
Van losse systemen naar één overzicht.
Licenties staan in het ene beheerportaal, back-ups in het andere, tickets in een derde. De telecomfactuur komt weer via de mail. Wie wil weten hoe het ervoor staat, moet op veel plekken tegelijk kijken.
Charlz haalt die informatie automatisch op en laat het naast elkaar zien, in dezelfde taal en met dezelfde kleurcodes.
- Eén plek voor inzicht, beheer, aanvragen en facturen.
- Alleen wat relevant is: je ziet widgets voor de systemen die jij gebruikt.
- Duidelijke signalen: groen, oranje of rood, op basis van de normen die voor jouw organisatie gelden.
Probeer het zelf
Klik door het dashboard.
Dit is het Overzicht zoals het in Charlz staat, gevuld met voorbeelddata. Wissel tussen IT, Telecom en Security, klap widgets open, klik op een tegel voor de details, of kijk via het tandwiel hoe drempelwaarden werken.
- Categorieën IT, Telecom en Security
- Maand bekijk ook augustus
- Tegels openen de lijst erachter
- Tandwiel stel drempelwaarden in
Voor wie
Iedereen hetzelfde beeld, ieder vanuit zijn eigen rol.
Iedere gebruiker krijgt een rol die past bij zijn werk, bijvoorbeeld alleen telecom, alleen facturen of alleen lezen. Je IT-partner richt die rollen voor je in.
Office- & IT-contactpersoon
Regel het dagelijkse beheer zelf in het portaal, op één plek.
- Microsoft-accounts en groepen
- Licenties op- en afschalen
- Facturen downloaden
Samen met je IT-partner
Je werkt vanuit hetzelfde overzicht. Afwijkingen vallen eerder op en het maandoverleg gaat over de dingen die ertoe doen.
- Drempelwaarden per organisatie
- Aanvragen met goedkeuring
- Gedeelde actiepunten
Functies
Alles wat je nodig hebt, zonder overbodige schermen.
Van Microsoft-licenties tot telecomverbruik, en van security tot facturen. Hieronder zie je per onderdeel wat Charlz voor je doet.
IT & Microsoft
Weet welke licenties je hebt en wie ze gebruikt.
Charlz laat zien hoeveel licenties je hebt, hoeveel er zijn toegewezen en hoe dat per type is verdeeld, en per licentie wanneer die is besteld of gewijzigd. De widget Microsoft Accounts meldt welke inactieve accounts nog een licentie hebben, zodat je niet betaalt voor licenties die niemand gebruikt.
- Microsoft-accounts & licenties
- Licentiehistorie per licentie
- Patchmanagement
- Open tickets & SLA
- Printix & andere IT-licenties
Security
Zie hoe veilig je bent, zonder specialist te zijn.
MFA, Identity Score, versleuteling, antivirus, mailsecurity, back-ups en awareness-training staan in één overzicht. Per onderdeel zie je de status en weet je waar je als eerste iets aan moet doen.
- MFA-status per gebruiker
- Identity Secure Score
- BitLocker-versleuteling
- SentinelOne antivirus
- Mimecast: dreigingen & beschermde mailboxes
- KnowBe4 & LastPass
- Datto BCDR & SaaS Backup
Telecom
Telecom zonder verrassingen op de factuur.
Zie per maand hoeveel van je bundel is verbruikt, wie het meest verbruikt, welke nummers geen verbruik hebben en wat er buiten de bundel valt. Bij Productbeheer staan al je abonnementen voor mobiel, VoIP en connectiviteit, met per nummer de details en de gebruiker die eraan gekoppeld is. De gegevens komen uit Routit IRMA.
- Verbruik ten opzichte van je bundel
- Kosten buiten bundel
- Hoogste verbruikers & nummers zonder verbruik
- Mobiel, VoIP & connectiviteit
- Gebruiker aan een nummer koppelen
Diensten, Winkel & facturen
Zelf regelen, met je IT-partner als vangnet.
Bekijk welke diensten en pakketten je afneemt en wat ze per maand en per jaar kosten, inclusief kortingen. Heb je meer of minder licenties nodig? Schaal je bestaande licenties op of af in de Winkel. Je IT-partner keurt de aanvraag goed en jij volgt de status bij Licentie Activiteit. Je facturen komen rechtstreeks uit Exact Online, verdeeld over IT, Telecom en Eenmalige kosten.
- Diensten & terugkerende kosten
- Gebruik ten opzichte van afname
- Bestaande licenties op- en afschalen
- Betaalstatus: open, te laat of betaald
- PDF, ook in bulk, en CSV-export
- Aflopende kortingen in beeld
En verder
De details die het dagelijks werk makkelijker maken.
Accounts & groepen
Vraag nieuwe Microsoft-accounts aan, nodig externe gebruikers uit, blokkeer of verwijder accounts en beheer groepen en licenties.
Inloggen met Microsoft
Log in met je Microsoft-werkaccount via Single Sign-On (Microsoft Entra ID), of met e-mail en wachtwoord.
Terugkijken
Bekijk het dashboard van voorgaande maanden, of de tickets en SLA van de laatste 3 maanden.
Nederlands, Engels & donker
Iedere gebruiker kiest zelf de taal, en of het portaal licht of donker is.
Hoe het werkt
In drie stappen naar overzicht.
1
Kennismaken & koppelen
In een demo kijken we welke systemen je gebruikt. Daarna zetten we je organisatie op in een begeleide onboarding: je beheerder geeft eenmalig toestemming in Microsoft, en we koppelen Charlz aan je andere systemen, zoals backup, security, tickets, telecom en Exact.
2
Overzicht
Je dashboard vult zich automatisch en wordt steeds bijgewerkt. We stellen samen de drempelwaarden in die bij jouw organisatie passen.
3
Grip houden
Regel het dagelijkse beheer zelf in het portaal, van accounts tot de Winkel. Elke maand bespreek je het beheerrapport met je IT-partner.
Zie hoe Charlz eruitziet met de systemen van jouw organisatie.
Veelgestelde vragen
Goed om te weten.
Met welke systemen werkt Charlz?
Met Microsoft 365, Datto (BCDR, SaaS Backup en RMM), SentinelOne, Mimecast, KnowBe4, LastPass, Autotask, Exact Online, Printix en Routit IRMA voor telecom en licenties. In de demo kijken we samen welke koppelingen voor jou relevant zijn.
Wat als ik een systeem niet gebruik?
Dan zie je daar ook niets van terug. Charlz toont alleen widgets voor systemen die aan jouw organisatie gekoppeld zijn. Voor een categorie zonder koppelingen kun je een voorbeeld met demodata bekijken.
Kan ik zelf licenties aanpassen?
Ja. Via de Winkel schaal je je bestaande licenties op of af. Je IT-partner beoordeelt de aanvraag en jij volgt de status bij Licentie Activiteit. Nieuwe producten en simkaarten vraag je aan bij je IT-partner.
Wat is het maandelijkse beheerrapport?
Elke maand ontvang je van je IT-partner een beheerrapport in je mail. Daarin staat hoe je IT-omgeving ervoor staat: per onderdeel de status, zoals licenties, back-ups, security en tickets, met de actiepunten en het advies voor de komende periode.
Hoe ziet een demo eruit?
We laten Charlz zien met demodata, afgestemd op de systemen die jij gebruikt. Je ziet dan meteen hoe jouw dashboard eruit kan zien en kunt al je vragen stellen. De demo is vrijblijvend.
Demo & contact
Zie Charlz in actie.
In een korte demo laten we zien hoe Charlz werkt met jouw systemen. Heb je eerst een vraag? Stuur ons dan een bericht, dan nemen we contact met je op.
- Persoonlijke demoAfgestemd op de systemen die jij gebruikt.
- Met demodataJe ziet direct hoe jouw dashboard eruit kan zien.
- VrijblijvendEerst kijken, daarna beslissen.